BL Lash Balancer

• BL Lash Balancer aumenta la adhesión y la retención de las extensiones al optimizar los niveles de pH, creando un entorno óptimo para el curado del adhesivo.
• Reduce el tiempo de tratamiento de las pestañas con una adhesión mejorada.
• Solución perfecta para salones de pestañas que se enfrentan a condiciones secas o húmedas desafiantes.
• Prueba de mejora del equilibrio del pH completada.
• Prueba de baja irritación e irritación de piel sensible completada.
• 100% de satisfacción en la prueba de evaluación de usabilidad clínica.

1. Primero, quita cualquier rastro de maquillaje con un desmaquillante sin aceite o champú para pestañas y enjuágalas con agua.
2. Aplica una pequeña cantidad de imprimación para extensiones de pestañas en 2 cepillos desechables de microfibra para extensiones de pestañas.
3. Coloca un cepillo debajo de las pestañas y el otro encima.
4. Desliza suavemente la imprimación para extensiones de pestañas hacia arriba por las pestañas, limpiando cada pestaña a fondo.
5. Las pestañas deben estar completamente secas antes de aplicar las extensiones de pestañas.

1. Este producto es solo para uso profesional.
2. NO es para autoaplicación y los ojos deben permanecer cerrados todo el tiempo.
3. No rocíe ni use sobre piel lesionada.
4. El preparador NO sustituye a un limpiador de pestañas. Úselo junto con el champú de pestañas BL para obtener resultados satisfactorios.

Caducidad: 36 meses antes de abrir y 12 meses después de abrir el envase del preparador de pestañas.

Tiempo estimado de entrega

En la mayoría de los casos, los **pedidos realizados antes de las 12 pm KST (Hora Estándar de Corea) de lunes a viernes se enviarán al DÍA SIGUIENTE**. Recibirá un número de seguimiento el día en que se envíe su pedido.

En algunos casos, si su pedido requiere aclaración o personalización adicional, puede tardar hasta 3-4 días hábiles para el procesamiento y la verificación.

Si necesita la entrega en una fecha específica, por favor contáctenos antes de realizar su pedido.

Costo de envío estimado

Todos nuestros productos se envían internacionalmente desde Corea del Sur hasta su puerta. Hacemos todo lo posible para que el costo de envío sea lo más bajo posible.

Métodos de envío

Hay tres formas de recibir su pedido. Se le pedirá que elija uno de los métodos de envío en la página de pago.

Opción de envío 1. DHL (Recomendado)

DHL podría ser un poco más caro que el servicio EMS, pero creemos que DHL es la forma más rápida y conveniente de recibir su pedido.

DHL proporciona un tiempo de entrega estimado de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Consulte a continuación el tiempo de tránsito esperado según su ubicación.

• Asia: 1~2 días
• EE. UU., Canadá: 2~3 días
• Europa: 2~3 días
• Australia y Nueva Zelanda: 2~3 días
• América Central y del Sur, África: 4~5 días

Opción de envío 2. EMS (Servicio de Correo Expreso)

• Todo el mundo: 5~7 días

Opción de envío 3. Recogida personal

Este método solo se recomienda para clientes mayoristas que tienen experiencia en la organización de su propio servicio de transporte internacional.

Si desea organizar que su propio transportista recoja su paquete de nuestro almacén en Corea, elija esta opción al finalizar la compra y proporcione todos los detalles relevantes contactándonos.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Una vez que su **pedido sea procesado**, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Simplemente haga clic en el número de seguimiento del correo electrónico para verificar el estado. Alternativamente, puede introducir el número de seguimiento en el sitio web de DHL o EMS utilizando la URL proporcionada.

Si por alguna razón no ha recibido el correo electrónico con el número de seguimiento, es posible que la dirección de correo electrónico que proporcionó fuera incorrecta o que el correo electrónico se haya enviado a su carpeta de spam.

Si no puede localizar el correo electrónico, inicie una búsqueda. Si sigue teniendo problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!

Derechos e impuestos de importación

Cada país maneja los paquetes importantes de manera diferente y asocia tarifas según sus leyes. Es responsabilidad del importador estar al tanto de estos posibles cargos y tarifas, ya que están asociados al receptor, no al remitente, y el receptor será responsable de ellos.

Tenga en cuenta que cualquier derecho de importación u otros impuestos relacionados con la aduana no están incluidos en el precio del producto o del envío. BL Lashes no es responsable de estos cargos, la responsabilidad recae en el comprador.

Para obtener detalles adicionales, comuníquese con las autoridades pertinentes de su país para consultar sobre cualquier cargo aplicable.

Mi pedido fue entregado en una dirección equivocada.

Si su pedido fue entregado en una dirección incorrecta debido a un error nuestro o de la empresa de transporte, enviaremos rápidamente sus productos originalmente solicitados a nuestro cargo. También le proporcionaremos los detalles de nuestra cuenta de DHL para que nos devuelva los productos incorrectos.

Si su pedido fue entregado en una dirección incorrecta debido a un error suyo (como escribir una dirección de envío equivocada), lamentablemente, no podemos asumir la responsabilidad de los costos de envío adicionales incurridos para corregir su pedido.

Le recomendamos que se ponga en contacto con la empresa de transporte con su número de seguimiento original y organice la entrega en su dirección correcta.

Tenga en cuenta que una vez que los productos salen de nuestro almacén, es extremadamente difícil cambiar la dirección del destinatario, por lo que revise su dirección de envío antes de completar su pedido.

Paquetes perdidos o extraviados

¿Falta su pedido o se pregunta dónde está? Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Tras el envío, le enviamos por correo electrónico la información de seguimiento de su pedido. Le sugerimos que utilice el enlace de seguimiento proporcionado para verificar su estado.

Ponerse en contacto directamente con su transportista es la forma más rápida de averiguar dónde se encuentra su paquete, organizar la entrega y obtener información sobre la fecha de entrega prevista.

Si bien estamos encantados de ayudar siempre que sea posible, para detalles específicos sobre la ubicación y entrega de su paquete, le recomendamos que se comunique directamente con la empresa de transporte.

Pedí productos equivocados. ¿Qué debo hacer?

Si descubrió que pidió el producto equivocado ANTES de que se envíe su pedido (antes de recibir su correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento), puede ir a Mi cuenta y editar su propio pedido.

Sin embargo, una vez que los productos ya han sido enviados, no es posible cambiar su pedido desde nuestra parte. Póngase en contacto con nuestro equipo en info@bllashes.com una vez que reciba el paquete para que pueda organizar la devolución de inmediato.

Si ha pedido productos por error y desea devolverlos, asegúrese de que estén sin abrir, sin usar, en perfectas condiciones y devueltos dentro de los 30 días posteriores a la entrega original. En tales casos, podemos ofrecer un reembolso por el producto no deseado.

Sin embargo, tenga en cuenta que usted será responsable del costo de envío y el pegamento no es objeto de devolución debido a su corta fecha de caducidad que es de 3 meses.

Recibí un producto equivocado.

Si recibe los productos equivocados, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega de los productos. Le enviaremos el reemplazo (su pedido original) lo antes posible a nuestro cargo.

Gastos de envío para devoluciones

Usted será responsable de los gastos de envío y manipulación de la devolución de los productos a menos que se haya entregado el producto incorrecto o defectuoso. Todos los artículos devueltos se probarán al recibirlos. Cualquier artículo que se encuentre dañado o defectuoso no será objeto de devolución o cambio por crédito.

Mercancía dañada/faltante:

Inspeccione todos los paquetes inmediatamente después de la entrega. Si cree que un artículo está dañado/faltante, notifíquenos por correo electrónico dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la recepción del producto. Puede ser necesario que nos pongamos en contacto con la empresa de mensajería para la inspección de daños y abrir un reclamo. Todos los materiales de embalaje originales deben conservarse para fines de reclamo. En todos los casos, la mercancía dañada debe devolverse junto con los materiales de embalaje. BL Lashes se reserva el derecho de reemplazar el artículo u ofrecer un crédito en la tienda para otros productos. No se aceptará ninguna devolución sin la autorización previa del Servicio al Cliente.